NAKIVO aktiviert VM Disaster-Recovery-as-a-Service für einen Cloud-Anbieter in Australien

Geschäftliche Herausforderung

Armstrong Labs betreibt seine Multi-Tenant-Cloud-Backup-Infrastruktur in Rechenzentren in Perth, Westaustralien. Das Unternehmen sichert Daten von Organisationen aus dem Gesundheits- und Ingenieurswesen und plant, sein Angebot im Zeitraum 2015–2016 auf andere Branchen auszuweiten. Die Kunden von Armstrong Labs nutzen eine Vielzahl von Workloads, darunter E-Mail-Systeme, Dateiserver, verschiedene Branchenanwendungen und Virtual-Desktop-Infrastrukturen.

Die meisten Kunden von Armstrong Labs haben bisher nur die absolut notwendigen Informationen auf Band, tragbaren Festplatten oder einem NAS vor Ort gesichert, ohne Daten außerhalb des Standorts zu speichern. Dieser Ansatz schützte nicht die gesamten VMs und war unzuverlässig, da die meisten Kunden ein Wiederherstellungsszenario nie vollständig getestet hatten.

Das Ziel von Armstrong Labs war es, seinen Kunden eine verwaltete VMware-Backup-Lösung mit geplanten vollständigen Wiederherstellungstests im Rechenzentrum des Unternehmens anzubieten.

„Unsere Kunden benötigen umfassende Backup-Lösungen, um Hardwareausfälle abzufedern und längere Ausfallzeiten zu verkraften“, sagt Andrew Armstrong, Inhaber von Armstrong Labs. „Einer unserer derzeitigen Kunden hatte einen schweren Hardwareausfall und kein brauchbares Backup, was zu einer längeren Ausfallzeit (3 Tage) führte, bevor er von Armstrong Labs verwaltet wurde. Dies war für das Unternehmen sehr kostspielig und peinlich.“

Lösung

„Wir haben mehrere Produkte evaluiert und festgestellt, dass NAKIVO Backup & Replication einfach die richtige Mischung aus Funktionen, Preiseund Benutzerfreundlichkeit sowohl für uns als auch für unsere Kunden bietet“, sagt Andrew. „Der Support reagierte auch sehr schnell, als wir während der Einrichtung ein kleines Problem meldeten; wir waren sehr zufrieden mit der geleisteten Unterstützung.“

NAKIVO Backup & Replication bietet einen umfangreichen Funktionsumfang, einschließlich permanenter inkrementeller VM-Backups und -Replikation, Support für Anwendungen und Datenbanken, globale Datendeduplizierung, Netzwerkbeschleunigung sowie sofortige Wiederherstellung von VM-, Datei- und Anwendungsobjekten. Vor allem aber bietet das Produkt von Haus aus Multi-Tenancy- und Selbstbedienung-Optionen, wodurch Cloud-Anbieter BaaS und DRaaS einführen können.

Ergebnisse

„NAKIVO fügt sich sehr gut in unser Dienstleistungsportfolio ein; als Managed Services Provider liefert es eine effiziente und umfassende Backup-Lösung zu einem Preis, der fortschrittliche Funktionen für das KMU-Marktsegment leicht zugänglich macht“, sagt Andrew. „NAKIVO eignet sich gleichermaßen für sehr große Bereitstellungen, was uns reichlich Wachstumspotenzial für die Zukunft bietet, ohne dass wir später das Produkt wechseln müssen.“

Mithilfe von NAKIVO Backup & Replication bietet Armstrong Labs seinen Kunden nun eine umfassende DRaaS-Lösung mit geplanten Tests zur vollständigen Wiederherstellung in seinem Rechenzentrum in Perth. Vor kurzem wurde einer der Kunden von Armstrong Labs mit einer Variante des Crypto-Locker-Virus infiziert, was zu erheblichen Schäden an den Kundendaten führte; Armstrong Labs stellte jedoch innerhalb von zwei Stunden die volle Betriebsfähigkeit wieder her.

Mit NAKIVO Backup & Replication ist Armstrong Labs in der Lage, fortschrittliche Funktionen für Datensicherheit und Geschäftskontinuität bereitzustellen, die im KMU-Marktsegment normalerweise nicht verfügbar sind, während die Kunden darauf vertrauen können, dass NAKIVO und Armstrong Labs ihnen eine zuverlässige und regelmäßig getestete Lösung für die Wiederherstellung bieten.

Unternehmensprofil

Armstrong Labs ist ein Cloud- und IT-Dienstleister mit Sitz in Perth, Westaustralien. Das Unternehmen ist spezialisiert auf VMware-Server-Backup und Disaster Recovery, drahtlose Lösungen für abgelegene und städtische Gebiete, die Bereitstellung von Telstra 3G in Randgebieten sowie drahtlose Hotspot-Internetdienste. Mit über 15 Jahren IT-Erfahrung hat Armstrong Labs zahlreiche maßgeschneiderte Lösungen für die Datensicherheit und das Netzwerk für die Bereitstellung in Westaustralien entwickelt und implementiert.

Armstrong Labs bietet ein komplettes Paket an Managed Services rund um VMware-VM-Backup, Replikation, geplante Tests und Disaster Recovery für den KMU-Bereich. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, fortschrittliche Business-Continuity-Funktionen für Unternehmen zugänglich zu machen, die traditionell nicht über das Budget verfügen, das normalerweise für diese Stufe der Katastrophenvorsorge erforderlich wäre.

Armstrong Labs bietet außerdem Design-, Konfigurations- und Management-Dienste für Punkt-zu-Punkt-Funkverbindungen, WiFi-Mesh-Netzwerke und 3G-Internetverbindungen an. Diese Technologien ermöglichen es Armstrong Labs, eine zuverlässige Abdeckung über große, physisch getrennte Gebiete hinweg bereitzustellen, sodass ihre Kunden in und zwischen abgelegenen Gebäuden mit dem Netzwerk oder dem Internet verbunden bleiben. Das Unternehmen bietet zudem die Möglichkeit, IT-Netzwerke, Systeme der Sicherheit und Telefonie über ein einziges Netzwerk miteinander zu verbinden.

Armstrong Labs liefert maßgeschneiderte Lösungen, um Kundenanforderungen zu erfüllen, und überwacht aktiv drahtlose Netzwerke und Backups für eine bessere Verwaltbarkeit, Fehlermanagement und Berichterstellung. Dank der innovativen Systeme, der Optionen der Selbstbedienung, der Datenschutzgarantie und des Engagements für eine effiziente Datenwiederherstellung von Armstrong Labs können sich die Kunden darauf verlassen, dass ihre Daten geschützt sind.