La Escuela Primaria Kenridge consigue una recuperación instantánea y reduce el tiempo de administración de TI en un 60% con NAKIVO

Desafío empresarial

Fundada en la década de 1950 en Ciudad del Cabo (Sudáfrica), la Escuela Primaria Kenridge imparte clases a unos 1.600 alumnos de 1º a 7º curso y cuenta con unos 150 empleados. La misión de la escuela es ayudar a todos sus alumnos a alcanzar el nivel óptimo de potencial intelectual, cultural y físico, proporcionándoles un entorno de aprendizaje cálido, disciplinado y estimulante. La Escuela Primaria Kenridge se esfuerza por inculcar en el personal, los alumnos y los padres un sentimiento de orgullo por la escuela y sus logros.

La infraestructura informática de la Escuela Primaria Kenridge consta de un centro de datos y cuatro servidores físicos. "Como somos una escuela, tenemos bastante información. La máquina virtual de VMware más importante es nuestro servidor de correo local, que contiene unos 300 GB de correo. Otra máquina virtual es nuestro controlador de dominio principal. Otras máquinas virtuales se utilizan para el almacenamiento de archivos, entre otras aplicaciones críticas para la empresa", explica Devon Chandler, responsable de sistemas informáticos de Kenridge Primary School.

Para Kenridge Primary School, el backup de VM es importante porque es necesario hacer backups de una gran cantidad de datos críticos con regularidad y los miembros del personal deben tener siempre acceso a la información para las operaciones diarias de la escuela. "El backup de VM es crucial para nuestro servidor de correo y nuestro controlador de dominio principal. Además, en caso de fallo o corrupción, necesitamos ejecutar rápidamente una recuperación completa de la máquina virtual y de los objetos", afirma Devon. En general, es imprescindible hacer backups de máquinas virtuales fiables y recuperarlas rápidamente.

Anteriormente, Kenridge Primary School utilizaba diferentes soluciones de backups heredadas para proteger su infraestructura de TI. "Con nuestra solución de backup anterior, los jobs de backups fallaban regularmente. Generalmente, los backups tardaban mucho en completarse y a menudo se copiaban a un ritmo lento. Esto era inaceptable porque teníamos que comprobar constantemente si los backups se habían completado y dedicábamos demasiado tiempo a la administración de TI", afirma Devon.

Además, la interfaz de usuario de la anterior solución de backups era bastante engorrosa y anticuada. "La interfaz de usuario era excesivamente complicada. Resultaba molesto que algunos servicios se detuvieran sin previo aviso ni alertas", afirma Devon. Por último, debido al tamaño de los backups de las máquinas virtuales, el proceso de recuperación tardaba demasiado. "Si uno de los archivos u objetos estaba dañado o faltaba, el proceso de recuperación siempre tenía posibilidades de fallar. Además, echábamos de menos no tener la opción de recuperar una máquina virtual entera. Era una gran desventaja", afirma Devon.

Solución

"Conocí NAKIVO Backup & Replication a través de mi primo, que lleva muchos años en el sector informático. Le impresionaron la deduplicación y la compresión de NAKIVO, que captaron inmediatamente mi atención", afirma Devon. Después de probarlo con éxito, la Escuela Primaria Kenridge decidió cambiar a NAKIVO Backup & Replication porque el producto cubría todas las necesidades de la empresa y era el mejor paso adelante. Su primera impresión sobre la instalación y configuración de NAKIVO Backup & Replication fue muy positiva. "Ha sido una de las instalaciones más sencillas que he hecho nunca. La configuración inicial de los jobs de backups tomó sólo unos minutos y una vez que se conectó a VMware vCenter, todas las VMs ya están allí. Ha sido fantástico. También es un sueño trabajar con la interfaz web. Todo está dispuesto de forma sencilla pero eficaz", afirma Devon.

La recuperación instantánea de objetos de Microsoft Exchange es de vital importancia para Kenridge Primary School, ya que su servidor de correo local alberga aproximadamente 300 GB de correo. "Es extremadamente rápido y fácil encontrar y recuperar objetos, mientras que antes se tardaba mucho más en iniciar la recuperación y encontrar objetos específicos que recuperar", afirma Devon. NAKIVO Backup & Replication permite examinar, buscar y recuperar correos electrónicos directamente desde backups de VMware VM comprimidos y deduplicados, sin necesidad de restaurar primero toda la VM. La función Object Recovery for Microsoft Exchange funciona tanto a través de LAN como de WAN; incluso si un repositorio de backups se encuentra fuera de las instalaciones, a incontables kilómetros de distancia, la recuperación puede completarse en cuestión de segundos.

Después de realizar con éxito un backup de VM, una opción para truncar los logs de Exchange Server también es útil para Kenridge Primary School. "Exchange Truncation es otra buena función que utilizamos. Es muy importante porque tenemos más de 150 direcciones de correo electrónico en nuestro servidor Exchange", dice Devon. Con el tiempo, los archivos de registro se acumulan y pueden consumir todo el espacio disponible en disco, si no se eliminan periódicamente. NAKIVO Backup & Replication ofrece la opción de truncar los registros de Exchange Server en las máquinas virtuales de origen una vez finalizado el job.

Además de la recuperación instantánea de objetos, la verificación de capturas de pantalla ahorró un tiempo de trabajo significativo a la Escuela Primaria Kenridge. "La verificación de capturas de pantalla es una de las mejores funciones que ofrece NAKIVO Backup & Replication y la utilizamos para todos nuestros backups de máquinas virtuales. El hecho de que el producto envíe alertas por correo es fantástico. De esta forma, sé inmediatamente si algo va mal o si un backups se ha completado con éxito. El hecho de que una máquina virtual arranque y pueda ver una captura de pantalla verifica que la copia de seguridad de la máquina virtual se ha realizado correctamente. No hay que perder tiempo arrancando manualmente la máquina virtual de la que se ha hecho la copia de seguridad", afirma Devon.

Resultados

Para Kenridge Primary School, la implementación de NAKIVO Backup & Replication demostró ser la decisión correcta para el éxito de la escuela. Anteriormente, había muchos problemas con la fiabilidad y la velocidad a la que se ejecutaban los jobs de backup, pero con NAKIVO Backup & Replication, los backups se ejecutan siempre de forma fiable. "La facilidad con la que se pueden hacer backups es sin duda una ventaja. El coste en horas de trabajo ha disminuido drásticamente y, con la verificación mediante capturas de pantalla, siempre recibimos notificaciones si algo va mal. Hemos podido ahorrar una media de 4 horas a la semana. En total, el ahorro en tiempo de administración informática es del 60%", afirma Devon.

Gracias a la recuperación casi instantánea de objetos y a la recuperación completa de máquinas virtuales, la escuela primaria Kenridge consiguió recuperar objetos de aplicaciones y máquinas virtuales enteras en poco tiempo. "El hecho de que podamos recuperar objetos de aplicación y máquinas virtuales enteras en cuestión de minutos es magnífico", afirma Devon. "En general, con NAKIVO Backup & Replication, no sólo ahorramos una cantidad significativa de tiempo, sino que también obtuvimos una solución todo en uno que requiere un mantenimiento mínimo", dice Devon.

Perfil de la empresa

Kenridge Primary School es una escuela primaria situada en Ciudad del Cabo, Sudáfrica. Cuenta con 150 profesores y unos 1.600 alumnos. Mediante la puesta en práctica de una serie de habilidades para la vida, métodos de enseñanza innovadores y progresivos, disciplina constante y el uso de tecnología moderna, la Escuela Primaria Kenridge pretende preparar a sus alumnos para los retos de una sociedad y un futuro que cambian rápidamente. La escuela aspira a promover la individualidad y un enfoque feliz y equilibrado de la vida y reconoce los papeles complementarios que desempeñan la escuela y la comunidad. Por ello, la escuela fomenta una actitud de apertura entre educadores, padres y alumnos y, al mismo tiempo, se compromete a compartir elevados valores y normas morales. Para más información, visite www.kenridgeprimary.co.za.