NAKIVO mejora la fiabilidad del backup de una clínica de maternidad en Colombia

Desafío empresarial

La Clínica San Luis tiene como objetivo preservar la vida de mujeres y niños mediante la prestación de servicios de salud de alta calidad, humanizados y confiables. La Clínica San Luis cuenta con la certificación ISO 9000, que le permite ser reconocida como uno de los mejores proveedores de servicios sanitarios de la zona de Santander, Colombia. Cerca de 117.00 niños han nacido en la Clínica San Luis.

La organización dispone de tres hosts con un total de 50 máquinas virtuales. Todo el entorno informático está replicado en un sitio secundario con un clúster de dos hosts. Los datos principales consisten en registros de pacientes, historial clínico e imágenes de diagnóstico. También hay procesos administrativos internos, como archivos, servicios de red, servicios de seguridad y servicios de facturación. Todas las aplicaciones de la clínica suman casi 10 TB de datos. La clínica funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que el riesgo de inactividad debe reducirse al mínimo. Según la normativa gubernamental, los datos de los pacientes deben almacenarse y archivarse durante 20 años, por lo que perder estos datos sería absolutamente desastroso para la clínica.

En el pasado, la Clínica San Luis protegía su entorno virtual con otra solución basada en flash y, cuando VMware dejó de dar soporte a ese producto, la clínica tuvo que buscar rápidamente una alternativa. El asesor de confianza de la clínica, ITCOL SAS, recomendó NAKIVO Backup & Replication. El equipo de TI vio una demostración y la solución cumplía todos sus criterios, por lo que cambiar a NAKIVO Backup & Replication fue una decisión fácil.

Solución

NAKIVO Backup & Replication es una solución de protección de datos completa y fácil de usar para entornos virtuales, físicos, en la nube y SaaS. La solución incluye muchas funciones líderes en el sector, como recuperación granular, recuperación instantánea de VM, backup a la nube, backup a cinta, instalación en NAS y mucho más. La solución ofrece diversas opciones de instalación, incluida la implantación como appliance virtual preconfigurado. "Gracias a la interfaz web de fácil uso, la gestión diaria de NAKIVO Backup & Replication es pan comido. Estamos absolutamente satisfechos con la facilidad de uso de la solución y la variedad de opciones de instalación que ofrece. Por ahora, hemos instalado NAKIVO Backup & Replication como máquina virtual, pero la integración en NAS también podría ser interesante en el futuro", afirma Germán Pinzón, Director de TI de la Clínica San Luis.

"NAKIVO Backup & Replication tarda unas dos horas en hacer backup de todos los cambios de una jornada laboral completa en la clínica. Realizamos backups cuatro veces al día para las máquinas virtuales más críticas sin ningún problema, mientras que del resto de máquinas virtuales hacemos backups una vez al día todos los días. Lo que más nos gusta de la función de backups de máquinas virtuales es que la funcionalidad simplemente funciona, lo cual es impresionante. Hasta ahora no nos ha fallado ningún job de backups", afirma German.

La verificación instantánea proporciona una forma automatizada de probar los backups y réplicas de máquinas virtuales y obtener pruebas de que esas máquinas virtuales son realmente recuperables. La verificación automatizada de backups y réplicas de máquinas virtuales se realiza en cuestión de minutos y ayuda a proteger a los usuarios de backups defectuosos o réplicas que no son recuperables. "Gracias a la verificación instantánea, redujimos el riesgo de tener backups malos y no saber de ellos. Estas funciones también nos ahorran tiempo a la hora de hacer backups, en comparación con nuestra solución anterior", afirma German.

"Utilizamos la recuperación granular y la recuperación instantánea de máquinas virtuales de forma constante, ya que no disponíamos de estas funciones con nuestra solución anterior. La recuperación rápida de archivos y la recuperación completa de máquinas virtuales ahorran mucho tiempo al equipo informático cuando alguien borra un archivo o se daña una máquina virtual entera. Ambas funciones nos ahorran tiempo y, por tanto, dinero cada día", afirma German.

Resultados

"Con NAKIVO Backup & Replication, nos quedamos tranquilos, sabiendo que nuestros datos están siempre protegidos. La solución nos ofreció un gran valor en términos de facilidad de uso, funciones y precio. Gracias a la verificación instantánea, redujimos el riesgo de tener backups dañados y mejoramos la fiabilidad de las copias de seguridad. En cuanto a hacer backups, también ahorramos tiempo, porque el producto está automatizado y no experimentamos ningún fallo. En comparación con lo que utilizábamos antes, hemos ahorrado tiempo en la gestión de backups y hemos ganado en tranquilidad", afirma German.

Acerca de la Clínica San Luis

La Clínica San Luis es un centro sanitario centrado en los servicios de obstetricia, maternidad y pediatría para la región nororiental de Colombia. La clínica fue fundada en 1981 por tres médicos y empezó a funcionar en tres plantas con 72 camas de hospitalización. Hoy en día, la clínica ha crecido hasta convertirse en un complejo de tres edificios y más de 1.800 camas de hospitalización. Es el centro de maternidad y pediatría más importante de la región nororiental de Colombia. Para más información, visite www.clinicasanluis.com.co.