NAKIVO ahorra a la Agencia de Comunicación Científica un 60% de tiempo en supervisión de backups

Desafío empresarial

Genius es una agencia de comunicación científica fundada en 1998. En la actualidad, la empresa tiene oficinas en Darmstadt y Berlín y cuenta con 11 empleados. Junto con sus clientes, la empresa comunica temas científicos complejos a un público más amplio. El objetivo principal es garantizar una comunicación clara de los mensajes científicos de clientes de diferentes sectores a grupos destinatarios clave. Genius se ve a sí misma como traductora y mediadora entre empresas, asociaciones, ministerios, universidades, otras instituciones de investigación y particulares.

Con dos sedes en Alemania, la infraestructura informática de Genius consta de 3 servidores físicos y 17 máquinas virtuales. Además de groupware, chat, intranet, gestión de documentos y servidores de archivos, la empresa aloja varias aplicaciones y páginas web de desarrollo propio en Linux OS. La mayoría de estas aplicaciones personalizadas se despliegan en Docker Swarm, mientras que algunas utilizan una arquitectura de microservicios. Genius considera prioritarias las copias de seguridad y la recuperación de máquinas virtuales: todos los datos de los que no se ha hecho una copia de seguridad adecuada se dan por perdidos. Los sistemas basados en web de Genius contienen datos de los clientes que son críticos para sus operaciones comerciales. La pérdida de datos y el tiempo de inactividad pueden causar la pérdida de clientes e ingresos, conducir fácilmente a la pérdida de oportunidades de negocio y resultar en un daño permanente a la reputación y profesionalidad de Genius.

Anteriormente, Genius confiaba en un conjunto heterogéneo de soluciones de backup basadas en agentes. Como las soluciones de backup no estaban diseñadas para entornos virtualizados, Genius se enfrentaba a problemas de mantenimiento y supervisión. Los distintos sistemas operativos requerían diferentes soluciones para hacer backups con distintas versiones de compilación. Centralizar la supervisión era un reto, ya que la empresa tenía que adaptar y analizar periódicamente los informes de correo electrónico. En general, había una necesidad constante de acciones manuales por parte del equipo de TI, como reiniciar un job de backups congelado, volver a montar volúmenes ISCSI y otras tareas rutinarias. Genius quería un producto que pudiera ayudar a la empresa a acortar las ventanas de backup, centralizar la gestión de backups y ser independiente del sistema operativo.

Solución

NAKIVO Backup & Replication es una sólida solución de protección de datos compatible con entornos virtualizados en VMware, Hyper-V y Nutanix AHV. La solución también ofrece precios competitivos para pymes y empresas. El producto puede instalarse en Linux o Windows, desplegarse como appliance virtual preconfigurado o instalarse en un servidor NAS. "NAKIVO Backup & Replication ofrece precios increíbles y funciones muy completas para las pequeñas empresas, además de que el producto se puede instalar en un NAS de Synology", afirma Fabian Schmitz, responsable de TI de Genius.

NAKIVO Backup & Replication está actualmente instalado en un Synology NAS. "La instalación en un NAS de Synology disminuye la sobrecarga de la red y libera recursos en nuestros hipervisores. Los recursos como la CPU y la RAM de los servidores NAS estaban en su mayoría infrautilizados. Además, la instalación y las actualizaciones del producto son tan sencillas como lo sería actualizar una aplicación de smartphone", afirma Fabian.

"Gracias a la tecnología CBT (Changed Block Tracking) de VMware, durante el backup incremental sólo se transfieren al repositorio de backups los bloques modificados. Ahorramos mucho tiempo con estas funciones. Nuestros servidores de archivos Windows sólo cambian aproximadamente el 3% de estos bloques en el intervalo de 24 horas que dura el backup. Estas funciones hacen que, en primer lugar, sea factible hacer backups de máquinas virtuales grandes y estáticas", afirma Fabian.

Con los productos de backup anteriores, Genius sólo podía conservar uno o tres puntos de recuperación, en función del tamaño de las máquinas virtuales de las que se hacía backup. Con NAKIVO Backup & Replication, Genius puede ahora mantener al menos 14 puntos de recuperación para las máquinas virtuales más importantes. Genius también aprovecha las funciones de deduplicación global de datos que ofrece NAKIVO Backup & Replication. "La desduplicación global de datos es una función muy potente. Como tenemos máquinas virtuales Windows y Linux con un montón de archivos diferentes en común, la desduplicación global de datos nos permite ahorrar mucho espacio de almacenamiento. A su vez, el espacio ahorrado puede utilizarse de forma más eficaz para aumentar el número de puntos de recuperación independientes", afirma Fabián.

"NAKIVO Backup & Replication nos permite supervisar y gestionar fácilmente el proceso de backup de todas nuestras máquinas virtuales desde una única interfaz web. El producto se ejecuta en nuestro NAS Synology y aprovecha el potencial de recursos que antes no se utilizaban. Ahora podemos hacer backup de todas las máquinas virtuales cada noche sin violar las ventanas de backup definidas y mantener muchos más puntos de recuperación", afirma Fabian.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication ofrece a Genius la posibilidad de gestionar fácilmente los trabajos de backup desde la interfaz web, ahorrar espacio de almacenamiento con la deduplicación global de datos y liberar recursos con la instalación de Synology NAS. Con el backup incremental, la empresa puede hacer backups de toda su infraestructura cada noche, y mantener muchos más puntos de recuperación de los que soportaban sus anteriores soluciones de backup. "Con NAKIVO Backup & Replication, ahorramos el 60% del tiempo que dedicábamos a supervisar y mantener el conjunto heterogéneo de diferentes aplicaciones de backup. Estamos utilizando el tiempo ahorrado para crear estrategias de backup y recuperación más sofisticadas y tenemos tiempo para probar realmente la recuperación de máquinas virtuales de forma regular". NAKIVO Backup & Replication ha llevado la confianza en nuestras copias de seguridad a un nuevo nivel", afirma Fabian.

Acerca de Genius

Fundada en 1998, Genius es una empresa alemana de comunicación científica. En 2002, además de la oficina de Darmstadt, la empresa abrió otra en Berlín. Genius ofrece asesoramiento científico a clientes del sector empresarial, la política, las organizaciones no gubernamentales y otros agentes sociales. El principal objetivo de la empresa es vincular los negocios, la política, la ciencia, la sociedad y los medios de comunicación. Para más información, visite www.genius.de.