Stockage dans le cloud pour les MSP : le guide complet du BaaS
Les fournisseurs de services gérés (MSP) jouent un rôle essentiel en aidant les entreprises à gérer leurs besoins informatiques, qu’il s’agisse des opérations quotidiennes ou de solutions avancées telles que la sauvegarde en tant que service (BaaS) et la reprise après sinistre en tant que service (DRaaS). Alors que les organisations sont confrontées à des défis croissants en matière de protection des données, d’évolutivité et de conformité, les MSP subissent une pression de plus en plus forte pour fournir des solutions de sauvegarde fiables et rentables.
Le stockage dans le cloud s’est imposé comme le pilier permettant aux MSP de rationaliser les sauvegardes de leurs clients tout en garantissant la sécurité et la continuité d’activité. Cet article de blog explore la manière dont le stockage dans le cloud pour les MSP transforme la fourniture de services BaaS et renforce les stratégies de protection des données.
Fonctionnalités essentielles du stockage dans le cloud pour les MSP
Pour les fournisseurs de services gérés (MSP), proposer un stockage dans le cloud à leurs clients ne se résume pas à l’hébergement de fichiers ; il s’agit de fournir des solutions de stockage sécurisées, évolutives, efficaces et faciles à gérer. Il est essentiel d’utiliser des solutions de sauvegarde dans le cloud adaptées aux MSP, dotées d’une architecture optimisée prenant en charge les besoins de stockage et les autres environnements nécessaires pour garantir la protection des données.
Architecture multi-locataires pour la gestion de plusieurs clients
L’importance de l’architecture multi-locataires pour les fournisseurs de services gérés réside dans la gestion, la sécurité et l’évolutivité efficaces des services pour plusieurs clients. Parallèlement, un MSP peut maintenir l’isolation et le contrôle. Les solutions de sauvegarde pour MSP prenant en charge la multi-location offrent de nombreux avantages par rapport à une solution mono-locataire.
Une architecture multi-locataires permet à une seule instance d’un logiciel de desservir plusieurs clients (appelés « tenants » dans le contexte de la multi-location), avec une séparation logique de leurs données, configurations et ressources. Chaque client a l’impression d’utiliser son propre système isolé, tandis que le MSP peut gérer tous les clients de manière centralisée. Ainsi, le MSP garantit l’isolation des tenants tout en assurant la sécurité et la confidentialité. Les données et les utilisateurs de chaque client sont logiquement isolés des autres, ce qui empêche tout accès croisé accidentel ou malveillant.
Une infrastructure partagée permet une meilleure utilisation des ressources. Cette approche permet aux MSP de réduire leurs frais généraux et leurs coûts de maintenance par rapport à la mise en place d’environnements distincts pour chaque client. Les MSP peuvent assurer l’évolutivité de leurs services et minimiser la charge opérationnelle. Ils peuvent ajouter de nouveaux clients sans avoir à provisionner un tout nouvel environnement, et faire évoluer facilement le stockage, la puissance de calcul et les politiques à mesure que leur base de clients s’élargit.
Si les MSP utilisent un environnement sans multi-location, ils peuvent être confrontés aux défis suivants :
- La gestion de plusieurs environnements (un par client) augmente les coûts et la complexité.
- Le suivi manuel de l’utilisation des ressources peut entraîner des erreurs de facturation.
- Il est plus difficile d’appliquer des politiques et des mises à jour cohérentes.
- La scalabilité est insuffisante à mesure que la base de clients s’élargit.
Panneau de contrôle centralisé avec contrôle d’accès basé sur les rôles
Un panneau de contrôle centralisé avec contrôle d’accès basé sur les rôles permet une gestion efficace, sécurisée et évolutive de plusieurs clients, services et utilisateurs. Il devient le centre de commande des opérations et sert à assurer un contrôle permettant une gestion plus efficace.
Une gestion unifiée de l’ensemble des clients est essentielle, car les MSP gèrent souvent des centaines de clients aux besoins variés. Un panneau centralisé permet de gérer les utilisateurs, les services, les sauvegardes, la surveillance, le stockage et les alertes depuis un seul et même endroit. Cette fonctionnalité élimine les pertes de temps liées au passage d’un portail à l’autre, à la gestion de plusieurs identifiants de connexion et à l’utilisation de différentes interfaces utilisateur (UI).
Le contrôle d’accès basé sur les rôles renforce la sécurité et active un contrôle d’accès granulaire en attribuant des autorisations en fonction des rôles (ADMIN, technicien, auditeur, client, etc.). Cette fonctionnalité empêche tout accès non autorisé aux paramètres sensibles ou aux données des clients.
La visibilité spécifique au client permet aux MSP de n’accorder aux clients l’accès qu’à leurs propres données. Les clients peuvent afficher les journaux de sauvegarde/restauration, gérer leurs utilisateurs, surveiller l’utilisation du stockage et générer des rapports. Cette fonctionnalité permet aux clients de bénéficier d’un Libre-service sans mettre en danger les données des autres locataires.
À mesure que les MSP se développent, la gestion manuelle des utilisateurs et des services devient un véritable défi. Le Contrôle d’accès basé sur les rôles garantit une délégation évolutive sans pour autant accorder un accès administrateur complet à chaque technicien. Il est nécessaire de configurer le système une seule fois et de le faire évoluer autant que nécessaire.
Prise en charge flexible des VMs, des Workloads cloud, des appliances NAS et des données Saas
Plus les MSP sont capables de prendre en charge de plateformes et de Workloads, plus ils sont compétitifs. Il est essentiel d’offrir une prise en charge flexible des VMs, des Workloads cloud, des appliances NAS et des données Saas. La prise en charge de plusieurs environnements permet aux MSP de fournir des services gérés complets, modernes et résilients à des clients disposant d’infrastructures informatiques variées.
Aujourd’hui, la plupart des clients disposent d’environnements hybrides qui combinent :
- des VMs sur site (VM)
- Une infrastructure cloud (IaaS/PaaS)
- Des serveurs de fichiers et des appliances NAS
- Des plateformes Saas (telles que Microsoft 365 ou Google Workspace)
Les MSP doivent être en mesure de protéger, de gérer et de restaurer la plupart de ces éléments pour rester compétitifs et répondre aux attentes de leurs clients.
Les solutions de sauvegarde cloud des MSP doivent prendre en charge les machines virtuelles fonctionnant sur différentes plateformes. La plupart des petites organisations et des entreprises s’appuient sur une infrastructure basée sur des VMs, telle que VMware vSphere, Microsoft Hyper-V ou Proxmox VE. Les VMs hébergent souvent des charges de travail critiques telles que des serveurs de fichiers, des bases de données et des applications métier.
Les MSP sont censés fournir les workflows de protection des données suivants :
- Sauvegardes de VMs avec ou sans agent.
- Sauvegarde au niveau de l’image et restauration granulaire (fichiers individuels ou objets d’application).
- Sauvegardes cohérentes avec les applications (pour MS SQL Server, Exchange, Active Directory, etc.).
- Restauration rapide sur le même hyperviseur/cloud ou sur un autre.
- VM migration, rapide reprise après sinistre et continuité des activités.
La prise en charge des Workloads cloud , telles que l’Infrastructure as a Service et la Platform as a Service (IaaS/PaaS), est un autre aspect important à prendre en compte en matière de BaaS pour les MSP. Les clients hébergent de plus en plus leurs serveurs et leurs données dans des clouds publics (AWS, Azure, Google Cloud Platform), et le fournisseur de cloud ne protège pas automatiquement ces Workloads.
Les MSP sont censés fournir :
- La sauvegarde des VMs cloud (instances EC2, VM Azure).
- Prise en charge des services natifs du cloud.
- Inter-cloud ou sauvegardes du cloud vers un support local.
- Intégration avec les identités et les autorisations dans le cloud.
- Stratégies de protection « 3-2-1 ».
Prise en charge des NAS (stockage en réseau) et des serveurs de fichiers . Les petites et moyennes entreprises s’appuient souvent fortement sur des solutions sur site NAS/SAN pour les données utilisateur et les fichiers partagés. Ces appliances sont vulnérables au ransomware, aux pannes matérielles et aux erreurs humaines.
Les MSP sont censés fournir :
- Prise en charge de la sauvegarde au niveau des fichiers pour les partages SMB/NFS.
- Capacité à préserver les autorisations (ACL).
- Rapidité sauvegarde incrémentielle, gestion des versions et récupération par utilisateur ou par fichier.
- Prise en charge optionnelle de la synchronisation dans le cloud ou du stockage hybride.
Prise en charge des données Saas (Microsoft 365, Google Workspace, etc.). Microsoft et Google fonctionnent selon un responsabilité partagée et ne sauvergardent pas automatiquement les données. Ils assurent la sécurité de l’infrastructure, mais la protection des données relève de la responsabilité du client.
Les MSP doivent prendre en charge la sauvegarde automatisée de Microsoft Exchange Online, OneDrive, SharePoint Online et Microsoft Teams. Quant aux services Google, Gmail, Drive, Contacts et Calendrier doivent être pris en charge. Les principales fonctionnalités pour sauvegarder les données pour les MSP comprennent également :
- Des capacités de restauration granulaire (adresse e-mail supprimée, boîte de messagerie, calendrier ou fichier).
- Conformité Prise en charge de l’archivage et de la conservation légale.
Le « white-labeling » pour la gestion des marques
Le « white-labeling » désigne la pratique consistant pour les fournisseurs de services gérés (MSP) à personnaliser un produit ou une plateforme tiers à leur image, en utilisant leur logo, leurs couleurs, le nom de l’entreprise, leur nom de domaine et leurs coordonnées d’assistance. Cette approche permet aux MSP d’offrir une expérience client fluide et professionnelle sous leur propre identité de marque.
Pour les MSP, cela peut concerner les portails de sauvegarde, les interfaces de stockage dans le cloud, les tableaux de bord de sécurité, les systèmes de facturation, les applications de partage de fichiers et les portails de gestion Saas.
Le « white-labeling » renforce l’identité de marque. Les clients interagissent avec la marque du MSP à tous les points de contact, et non avec celle du fournisseur. Cette approche instaure la confiance et la crédibilité en donnant aux services du MSP une image cohérente et exclusive. Du point de vue du client, un fournisseur de services gérés (MSP) est perçu comme le fournisseur technologique à part entière, et non comme un simple intermédiaire. Cela facilite la mise en place de niveaux de service personnalisés ou de solutions spécifiques à un secteur d’activité.
Les services en marque blanche donnent l’impression d’être propriétaires et sur mesure, même s’ils reposent sur des outils tiers. Les solutions de marque permettent aux MSP de regrouper des services (par exemple, « SecureCloud by [Your Company]») pour créer des offres uniques. Les clients sont prêts à payer plus cher pour une expérience entièrement gérée et personnalisée lorsqu’ils utilisent la sauvegarde en tant que service.
API ouverte et intégration avec les outils PSA/RMM
Ces intégrations permettent aux MSP de rationaliser leurs opérations, de réduire les tâches manuelles et de fournir des services à plus forte valeur ajoutée grâce à des plateformes unifiées. Ces outils comprennent :
- API ouverte (Interface de programmation d’application) permettant à des logiciels externes d’interagir avec les fonctionnalités ou les données d’une plateforme. Les MSP peuvent utiliser les API pour automatiser des tâches, créer des workflows personnalisés ou intégrer des services.
- Les outils PSA (automatisation des services professionnels) aident les MSP à gérer les tickets, la facturation, les contrats, le suivi du temps et la communication avec les clients.
- Les outils RMM (surveillance et gestion à distance) permettent aux MSP de surveiller les terminaux, de réaliser le déploiement de logiciels/correctifs, d’exécuter des scripts à distance et de détecter les menaces et les problèmes en temps réel.
L’intégration et les API sont essentielles pour permettre aux fournisseurs de services gérés d’améliorer leur efficacité opérationnelle grâce à l’automatisation via des logiciels de sauvegarde dans le cloud. API
permettent aux MSP d’automatiser des tâches répétitives telles que l’intégration des clients, la création de comptes utilisateurs, la planification des sauvegardes, la génération de rapports et la synchronisation des données sur les actifs. La réduction du travail manuel garantit une prestation de services plus rapide et limite les erreurs humaines. Des fonctionnalités de facturation et de recouvrement des coûts simplifiées sont disponibles. Les plateformes de sauvegarde ou de stockage dans le cloud dotées d’API ouvertes peuvent : Communiquer des données d’utilisation (par Go, par appareil). Se synchroniser avec les modules de facturation PSA. Automatiser la facturation par client ou par service. Éviter les opportunités de facturation manquées et gagner du temps. BaaS et DRaaS : des services cloud essentiels pour les MSP Le « BaaS » (Backup as a Service) et le « DRaaS » (Disaster Recovery as a Service) sont des services cloud très demandés. Ils permettent de protéger les données des clients, d’assurer la continuité des activités, de générer des revenus récurrents et d’établir une relation de confiance à long terme entre les MSP et leurs clients. Un MSP est un fournisseur de services gérés. La fourniture de la reprise après sinistre en tant que service nécessite une solution de continuité d’activité permettant une reprise rapide de l’infrastructure informatique après un sinistre (panne matérielle, ransomware, catastrophe naturelle, etc.). Ce service va au-delà de la simple sauvegarde et inclut : le basculement du système vers le cloud ou une infrastructure de secours ; la réplication de serveurs ou d’environnements entiers ; les flux de travail ; des RTO ( ) et RPO ( ) définis. Le DRaaS aide à rétablir l’ensemble des opérations de l’entreprise, et pas seulement les données. Il garantit la continuité des activités même en cas de sinistre. Le BaaS et le DRaaS sont essentiels pour les MSP, car la protection des données est cruciale. Aujourd’hui, les organisations sont axées sur les données et les MSP en sont les gardiens. Les avantages liés à la fourniture de comprennent : Des sources de revenus récurrents . Le BaaS et le DRaaS fonctionnent par abonnement, générant ainsi des revenus mensuels récurrents. Ils peuvent facilement être regroupés dans des offres de services à plusieurs niveaux, assorties de différents accords de niveau de service (SLA).Sauvegarde en tant que service
- Récupération automatisée ou orchestrée
- Objectifs de temps de récupérationObjectifs de point de récupération
- La fourniture de ces services est idéale pour garantir des flux de trésorerie prévisibles et créer des opportunités de vente incitative.
- Lutte contre le ransomware . La sauvegarde constitue la dernière ligne de défense en cas d’attaque par ransomware. DRaaS permet de réaliser rapidement la récupération des systèmes sans avoir à payer la rançon.
- Options de déploiement flexibles . Ces services gérés prennent en charge les environnements sur site, hybrides et cloud, à condition d’utiliser un logiciel de sauvegarde cloud adapté aux MSP. La solution doit inclure la sauvegarde au niveau des fichiers, des machines virtuelles et des applications Saas. Les solutions BaaS et DRaaS s’adaptent à tout environnement client, quelle que soit sa complexité.
Avantages commerciaux et défis du stockage dans le cloud pour les fournisseurs de services gérés (MSP)
Le stockage dans le cloud est un service fondamental pour la plupart des fournisseurs de services gérés (MSP), leur permettant d’offrir à leurs clients des services évolutifs, sécurisés et récurrents. Cependant, il s’accompagne à la fois d’avantages commerciaux et de défis opérationnels que les MSP doivent gérer avec soin.
Les avantages commerciaux du stockage dans le cloud pour les MSP sont les suivants :
- Une source de revenus récurrents . Le stockage dans le cloud est un service par abonnement (au Go, par utilisateur ou par appliance) offrant des revenus mensuels récurrents prévisibles. Il est facile à associer à des services de sauvegardes, de reprise après sinistre, de synchronisation de fichiers ou de conformité. Le stockage dans le cloud pour les MSP est un élément central du modèle « as-a-Service ».
- Modèle économique évolutif et flexible . Le stockage dans le cloud permet aux MSP d’adapter leur offre à la hausse ou à la baisse en fonction des besoins des clients, sans nécessiter d’investissements matériels initiaux importants. À plusieurs niveaux d’hiérarchisation Ces offres permettent aux MSP de servir aussi bien les petites entreprises que les grandes sociétés. Les MSP peuvent commencer modestement et évoluer avec leur client.
- Ventes croisées et expansion des services . Le stockage dans le cloud s’intègre parfaitement aux services BaaS/DRaaS, aux services de sécurité, de conformité, d’archivage, de collaboration et de partage de fichiers.
- Amélioration de la sécurité et de la conservation des données clients . Le stockage dans le cloud centralisé permet aux MSP de proposer des sauvegardes chiffrées, une protection hors site (contre les sinistres ou le ransomware) et une conservation à long terme pour la conformité. Cela contribue également à positionner le MSP comme un prestataire de confiance en matière de protection des données.
Les défis commerciaux liés au stockage dans le cloud pour les MSP sont les suivants :
- Gestion des coûts et marges . Le stockage peut générer de faibles marges s’il n’est pas proposé en offre groupée ou si sa tarification n’est pas optimale. Les MSP doivent surveiller les coûts du stockage dans le cloud (en particulier auprès des hyperscalers), les frais de sortie de données, la réplication et la tarification du stockage à long terme. La rentabilité peut s’éroder en l’absence d’une gestion intelligente des coûts et de modèles de facturation adaptés.
- Facturation précise et suivi de l’utilisation . La facturation au Go pour plusieurs tenants nécessite un comptage précis, une intégration avec les systèmes PSA, la gestion des dépassements, une hiérarchisation des tarifs et des rapports destinés aux clients. Les erreurs de facturation peuvent nuire à la confiance et/ou à la rentabilité.
- Souveraineté des données et complexité de la conformité . Les clients peuvent exiger que les données soient hébergées dans des pays ou des régions spécifiques (en raison de réglementations telles que GDPR ou HIPAA). Les MSP doivent choisir judicieusement leurs fournisseurs de cloud, proposer des options de stockage spécifiques à chaque région et gérer les rapports de conformité. Une solution de stockage « universelle » risque de ne pas satisfaire les clients soumis à une réglementation.
- Responsabilités en matière de sécurité . Les MSP sont responsables des violations de données, des erreurs de configuration et des récupération après une attaque par ransomware pannes. De plus, ils peuvent être des cibles privilégiées pour les cybercriminels et doivent résoudre défis en matière de cybersécurité ces incidents par eux-mêmes. Les MSP doivent mettre en œuvre le chiffrement, des contrôles d’accès basés sur les rôles, une authentification sécurisée, ainsi que des systèmes de surveillance et d’alerte.
Le stockage dans le cloud est un service stratégique qui soutient la quasi-totalité des autres offres gérées (sauvegarde, sécurité, conformité, productivité). Les MSP qui relèvent efficacement ces défis peuvent transformer le stockage de sauvegarde dans le cloud en une solution de sauvegarde MSP à forte valeur ajoutée et à taux de fidélisation élevé.
Considérations clés pour le choix d’une plateforme de stockage dans le cloud pour les MSP
Lorsqu’ils choisissent une plateforme de stockage dans le cloud, les fournisseurs de services gérés doivent aller au-delà de la capacité de stockage et du prix. Ils ont besoin d’une solution sécurisée, évolutive, adaptée à la multi-location, compatible avec les API et rentable, capable de répondre aux divers besoins des clients tout en simplifiant les opérations.
Vous trouverez ci-dessous les critères clés que les MSP doivent évaluer et rechercher lors du choix d’une plateforme de stockage dans le cloud et d’une solution de sauvegarde :
- Prise en charge de la multi-location :
- Isolement logique des locataires ;
- Contrôles d’accès, quotas et facturation par client ;
- Personnalisation de la gestion des marques par locataire (si nécessaire) ;
- Gestion centralisée pour tous les clients.
- Sécurité et conformité :
- Chiffrement de bout en bout (en transit et au repos) ;
- Contrôle d’accès basé sur les rôles et authentification à plusieurs facteurs;
- Immuabilité des données et gestion des versions ;
- Certificats de conformité : RGPD, HIPAA, SOC 2, ISO 27001, etc.
- Compatibilité des Workloads :
- Prise en charge des VMs, des serveurs physiques et des bases de données ;
- Sauvegarde NAS : et intégration des partages de fichiers (SMB/NFS) ;
- Sauvegarde pour Microsoft 365 et d’autres plateformes Saas ;
- Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation, notamment Linux et Windows.
- Options de stockage en arrière-plan :
- Choix du fournisseur de cloud : AWS S3, Wasabi, Backblaze B2, Azure, etc. ;
- Possibilité d’utiliser son propre stockage (BYOS) ;
- Sélection de la région (pour la souveraineté des données) ;
- Stockage hybride (cache local + cloud).
- Marque blanche et gestion des marques ; :
- Logo, domaine et modèles d’adresses e-mail personnalisés ;
- Portails clients en marque blanche ;
- Alertes et rapports personnalisables.
- Évolutivité et performances :
- Capacité d’évolutivité automatique ;
- Réseau de diffusion de contenu ou prise en charge régionale en périphérie (pour un accès plus rapide aux fichiers) ;
- Au niveau des objets ou des blocs déduplication;
- Optimisation de la bande passante et accélération des transferts.
- Fonctionnalités de reprise après sinistre et de conservation :
- Instantané prise en charge ;
- Gestion des versions et retour en arrière des fichiers ;
- Politiques de conservation et conservation à des fins juridiques ;
- Capacités DRaaS (réplication, basculement).
Principaux avantages de l’utilisation de NAKIVO pour la sauvegarde cloud des MSP
NAKIVO Backup & Replication est une solution complète de protection des données pouvant être utilisée comme solution de sauvegarde par les MSP. Elle peut être installée en Mode multitenant, ce qui est particulièrement important pour permettre aux MSP de répondre à leurs besoins. Les fournisseurs de services peuvent sauvegarder leurs clients et leurs données afin d’assurer la continuité de l’infrastructure du centre de données.
Vous trouverez ci-dessous les avantages liés à l’utilisation de NAKIVO Backup & Replication pour fournir des services gérés tels que BaaS, RaaS et DRaaS.
- Un grand nombre de plateformes protégées , notamment les machines physiques (serveurs et postes de travail Linux et Windows), les machines virtuelles (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Machines virtuelles Proxmox et Nutanix AHV), les instances Amazon EC2 dans AWS, les partages de fichiers SMB et NFS, ainsi que la sauvegarde Oracle via RMAN, sont prises en charge.
- Divers types de stockage de sauvegarde . La solution NAKIVO prend en charge le stockage dans le cloud pour les sauvegardes MSP : Microsoft Azure, Amazon S3, Wasabi, Backblaze B2 et d’autres solutions de stockage objet compatibles S3. Plusieurs types de stockage local sont pris en charge : Disques locaux, partages de fichiers SMB/NFS et appliances NAS, bandes magnétiques et appliances de déduplication.
- Large éventail d’options de sauvegarde et de restauration . Les sauvegardes incrémentielles et spécifiques aux applications vous permettent d’économiser de l’espace de stockage et de garantir la cohérence des sauvegardes. Microsoft Active Directory, Exchange Server et MS SQL Server sont également pris en charge. Vous pouvez effectuer des restaurations complètes et granulaires pour récupérer des machines entières ou des fichiers individuels.
- Sécurité élevée . La solution NAKIVO offre un chiffrement des données de sauvegarde robuste, tant en transit qu’au repos. Le chiffrement côté source et côté cible peut également être configuré. En option, vous pouvez configurer le chiffrement du réseau. Un contrôle d’accès basé sur les rôles est disponible et un administrateur peut configurer des rôles d’utilisateurs pour accéder à NAKIVO Backup & Replication. Sauvegardes immuables La protection contre les ransomwares est une priorité absolue pour toute solution de sauvegarde MSP.
- Haute évolutivité . Jusqu’à 100 locataires sont pris en charge dans un même déploiement de la solution grâce au Mode multitenant (Director + plusieurs transporteurs et référentiels de sauvegarde). L’ajout de transporteurs et référentiels de sauvegarde vous permet d’étendre l’infrastructure de sauvegarde de manière flexible. Le référentiel fédéré permet aux administrateurs d’ajouter du stockage provenant de nouveaux référentiels à ceux existants afin d’augmenter l’espace de stockage de sauvegarde sans avoir à reconfigurer les tâches de sauvegarde.
- Personnalisation de la marque . Les MSP peuvent modifier les options de personnalisation et définir les noms de leur entreprise et de leurs produits qui s’afficheront dans l’interface NAKIVO Backup & Replication. Un logo pour chaque client peut être ajouté dans le tableau de bord du MSP. Lors de la configuration de la sauvegarde NAKIVO MSP, les couleurs de l’interface web peuvent être modifiées. Le Console pour fournisseurs de services gérés est conçu pour faciliter la gestion des utilisateurs.
- Modèle tarifaire optimal pour les MSP . Des options de facturation mensuelle et annuelle sont disponibles. Les MSP peuvent acheter un ensemble de licences regroupées dans un pool, puis attribuer les licences nécessaires à chaque tenant en fonction de ses conditions à remplir et de ses paiements afin de protéger les éléments requis. NAKIVO propose également un programme de partenariat destiné aux fournisseurs de services gérés.
Conclusion
Le stockage dans le cloud pour les MSP est devenu la pierre angulaire de la fourniture de services de sauvegarde en tant que service (BaaS) fiables, permettant aux fournisseurs de simplifier leurs opérations et de renforcer la protection des données. En tirant parti des solutions BaaS et DRaaS destinées aux MSP, les entreprises bénéficient de solutions évolutives, sécurisées et efficaces qui renforcent la confiance des clients et génèrent des revenus récurrents. Alors que la demande de services de sauvegarde et de reprise après sinistre proposés par les MSP ne cesse de croître, l’adoption de stratégies cloud adaptées n’est plus une option, mais un enjeu essentiel pour la compétitivité.
