NAKIVO 確保某金融機構的服務連續性
商業挑戰
ICFC Finance Limited 是一家位於尼泊爾的金融機構。該銀行的整個環境皆建置於 VMware vSphere 虛擬化平台上。目前,該銀行在尼泊爾設有 2 台實體伺服器——一台位於布特瓦爾,另一台位於加德滿都。生產環境中共運行著 30 台虛擬機器。這些虛擬機器儲存了所有金融交易及與客戶相關的重要資訊。
一般而言,備份與複製對於避免系統停機、確保業務服務不中斷,以及在發生事故時維持金融服務的連續性至關重要。客戶資料極為關鍵,必須時刻受到保護。由於金融業受政府監管,所有金融交易與活動都必須存檔留存。若無法存取資料,銀行業務便無法運作。因此,所有資料必須隨時可用且可存取。
過去,ICFC 透過獨立的 Windows 備份解決方案來手動備份和還原資料。ICFC 也曾試用並測試過市面上其他備份與複製工具。由於 IT 團隊必須手動備份和還原所有資料,且無法為這些任務設定排程,因此整個流程極為繁瑣。這項手動流程不僅耗時,還需要投入大量人力來管理各項事務。此外,有時資料會遺漏,未能徹底備份。
因此,ICFC 希望將整個資料保護流程自動化,並開始研究虛擬機器備份解決方案。該解決方案必須具備易用性、安全性及可擴展性,以確保資料隨時都能被存取且保持可用。 NAKIVO Backup & Replication 自 2016 年以來,一直是 ICFC 的首選解決方案。
解決方案
“NAKIVO Backup & Replication "該解決方案提供全方位的資料保護特點,包括備份、複製、即時細粒度還原及即時虛擬機器還原。此解決方案旨在透過多項管理與自動化特點,簡化資料保護流程。這些特點讓我們能夠建立用於備份、備份複製及虛擬機器複製的自動化工作流程,"ICFC Finance Limited 資訊科技主管 Ronesh Chitrakar 表示。 "此外,我們還能集中檢視所有過去、現在及未來的活動,有助於避免重複作業。" NAKIVO Backup & Replication "這是最經濟實惠的資料備份與還原解決方案之一,提供靈活的訂閱制與永久授權模式。"
"短短兩分鐘內, NAKIVO Backup & Replication 系統已順利上線,透過網頁使用者介面,我能夠輕鬆設定大部分功能。至於進階設定,我則依照使用者指南進行操作。此外,網頁介面也方便用於登入及管理所有備份。我們部署了 NAKIVO Backup & Replication "我們將備份存放在其中一台 Synology NAS 上。這真的很棒,因為我們可以集中管理並儲存所有備份,"Ronesh 說道。
"我們對其速度感到印象深刻, NAKIVO Backup & Replication"它優化了我們的備份流程,最終能在不到 30 分鐘內完成整個基礎架構的備份,這比我們最初的預期還要快。備份複製有助於我們增加備份數量,並將其傳送至異地或其他位置。特別是,由於備份複製可以串接至現有的備份工作,從而建立起一套出色的自動化流程,"Rones 表示。
"站點還原也是一項令人印象深刻的功能性,它協助我們制定計畫並設定相關操作,以便輕鬆執行災難還原。NAKIVO 的虛擬機器複製技術所達到的 RTO 幾乎可謂近乎即時。這正是實現我們站點還原標準的關鍵因素之一。透過虛擬機器複製功能,我們能在短時間內輕鬆複製其他主機,"Ronesh 表示。
"不可變性功能讓我們的資料完全安全,不僅讓我們安心,還能保護我們免受勒索軟體的侵害。透過即時虛擬機器還原功能,我們能夠在不造成停機的情況下,立即還原整台虛擬機器。最後,IT 監控功能讓我們能夠持續追蹤 VMware 虛擬機器的效能。若發現任何虛擬機器狀態異常,我們便能及時察覺並採取必要措施,以防範潛在問題,"Ronesh 表示。
"NAKIVO 的支援團隊總是能迅速提供協助,全天候 24 小時待命,協助我們解決問題及應對緊急狀況。我們在多次會議中與支援團隊的合作經驗非常愉快,團隊在調查問題時展現出極大的耐心,並為我們提供切实可行的解決方案,"Ronesh 表示。
結果
“NAKIVO Backup & Replication "讓我們的備份流程變得高效且迅速。因此,這款產品為我們省下了大量原本需投入工程與 IT 基礎設施的資金。此外,它也減輕了整個 IT 團隊的時間負擔和工作量,"Ronesh 表示,"這筆錢 NAKIVO Backup & Replication 這項解決方案為我們節省的費用,將取決於我們原本需花費在 IT 系統額外資源上的金額,以及在發生資料遺失或系統停機時,用於解決問題的費用。綜合考量所有這些因素, NAKIVO Backup & Replication "與先前的手動備份方式相比,這為我們節省了大筆開支。"
“NAKIVO Backup & Replication 具備可擴展性與穩定性,設定簡易、部署迅速,並提供完善的技術支援。透過 NAKIVO Backup & Replication,我們達成了 RTO 目標——這點是我們之前的解決方案所無法做到的。 NAKIVO Backup & Replication "這確保了我們能持續為客戶提供金融服務,"羅內什表示。
關於 ICFC Finance Limited
ICFC Finance Limited 於 2003 年註冊成立,並於 2004 年開始營運。ICFC 總部位於尼泊爾加德滿都,成立的主要目的是滿足中小型企業的金融需求。ICFC 致力於運用最先進的技術及國際最佳實踐,透過創新且精緻的金融工具,滿足客戶日益增長的信貸需求。欲了解更多資訊,請造訪 www.icfcbank.com.